Politique d’expédition

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande?

Livraison standard

DE, ES: 3 à 5 jours ouvrés
NL, BE, IT, UK, AT, IE: 3 à 5 jours ouvrés
FR: 2 à 4 jours ouvrés
CH, PT, PL, DK, CRO: 5 à 7 jours ouvrés
NON-EU: 7 à 9 jours ouvrés

Le délai de livraison dépend du pays, ainsi que de l’emplacement. Une commande expédiée vers une zone rurale peut prendre plus de temps qu’une commande expédiée vers une grande région métropolitaine (qui est proche d’un point UPS dans un aéroport). Le délai de livraison prévu en jours ouvrables, comme indiqué dans la description du produit, varie selon le pays d’expédition. Le délai de livraison prévu est indiqué dans les informations de suivi et de traçabilité que vous recevez dès que le colis a quitté l’entrepôt SOLINE.

Où puis-je trouver le statut de ma commande ?

Dès qu’une commande a été envoyée, vous recevrez un e-mail avec le code track & trace. Le délai de livraison prévu, tel qu’indiqué dans la description du produit, est indiqué en « jours ouvrés ». Cela signifie que les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus.